Assurances
Nous travaillons depuis longtemps avec de grands assureurs pour leur permettre de tirer le maximum de leurs données et de l'IA, afin d'améliorer leur efficacité opérationnelle et leur expérience client.
Nous les aidons à moderniser et à optimiser leurs opérations et leurs dépenses infonuagiques, à intégrer leurs unités d’affaires et acquisitions, ainsi qu’à réaliser leur vue client 360.
Le secteur de l’assurance évolue au rythme de la technologie, des attentes de la clientèle et de l’environnement concurrentiel. Nous sommes là pour combler le gouffre entre la stratégie, la technologie et l’exécution; de la vision à la valeur.
EXPERTISES ET SERVICES
DONNÉES ET IA EN ASSURANCE
Notre expertise technique et sectorielle approfondie nous permet d'accompagner les assureurs pour créer de la valeur avec leurs données et l’IA en fonction de leurs spécialités, incluant:
- Assurance de dommages
- Vie et santé
- Assurance collective
- Et plus
RÉCLAMATIONS SANS CONTACT AVEC L'IA
Nous combinons notre expertise des systèmes métiers (ex.: Guidewire, Vitech, EIS, etc.) aux meilleures technologies Insurtech, pour faire des réclamations sans contact une réalité:
- Intégration d'IA appliquée aux systèmes métiers de l'assurance, sans besoin de changer
- Réduction des coûts d’opération et accélération du traitement des réclamations
- Levio Réclamations sans contact
DE LA VUE CLIENT 360 À L'ASSURANCE PERSONNALISÉE
D’obtenir une vue client 360 complète est un grand défi pour la plupart des organisations. Cela demeure cependant un jalon essentiel pour en arriver à l’hyperpersonnalisation des produits d’assurance.
De la stratégie à l'exécution, nous travaillons avec les assureurs pour choisir les bonnes technologies, réaliser les migrations et utiliser les données client pour personnaliser davantage les produits offerts.
GUIDEWIRE, VITECH, EIS ET SYSTÈMES MÉTIERS DE L’ASSURANCE
Nos équipes d'experts des systèmes métiers de l'assurance travaillent à la mise en œuvre, à l’expansion et à la personnalisation de ces logiciels critiques à la modernisation des opérations et des expériences client des assureurs.
NOUS TRAVAILLONS AVEC LES MEILLEURS
PARTENAIRE INDÉPENDANT
Nous sommes un partenaire indépendant des fournisseurs et technologies. Nous vous accompagnerons dans la sélection des meilleures options pour vos besoins, vos objectifs et vos budgets.
SÉCURITÉ ET POSTURE DES DONNÉES
Des mesures de sécurité robustes et un cadre de gouvernance solide permet aux assureurs de protéger les données sensibles, de se conformer à la réglementation et de générer de la valeur à partir de leurs données.
L'utilisation de meilleures architectures de gestion de la vie privée, du maillage de données et de l’IA entraîne également des améliorations en disponibilité, convivialité, intégrité et sécurité des données.
SERVICE À LA CLIENTÈLE AVEC IA
L'IA et l'automatisation permettent aux assureurs de fournir un service client omnicanal plus rapide et plus personnalisé, tout en réduisant les coûts opérationnels.
Nous aidons nos clients à mettre en place des chatbots et assistants virtuels avec IA pour optimiser le traitement des requêtes client (ex.: information sur les polices, assistance pour réclamation, etc.), en libre-service et avec des agents humains.
MIGRATION ET MODERNISATION
Nous accompagnons les assureurs dans la modernisation de leurs opérations, le contrôle des coûts TI et l’intégration de leurs M&A. Nous aidons à définir et implémenter leur feuille de route, incluant:
- Migrations
- Stratégies hybrides et basées sur le cloud
- Utiliser le maillage de données
- Ingénierie de plateforme
Notre valeur ajoutée
Levio est une société d’experts-conseils qui connaît très bien le secteur des assurances et leurs technologies de l’information. Elle est capable de réaliser un projet de bout en bout, avec la valeur attendue.
Levio est une organisation aux talents multiples. Elle peut notamment vous aider à :
- Élaborer un plan stratégique
- Adopter de nouvelles technologies
- Assurer la conformité de vos activités à la réglementation
- Vous accompagner dans un projet de fusion et d’acquisition
- Entreprendre un virage numérique
- Analyser les données
- Gérer les risques de sécurité
- Mettre en œuvre des solutions d’infonuagique
- Automatiser les processus
- Élaborer des solutions Web et mobiles.
En résumé, Levio fournit aux compagnies d’assurance l’expertise, les conseillers et le soutien dont elles ont besoin pour produire les résultats voulus, gérer les risques et stimuler l’innovation dans le secteur.
Levio connaît le secteur de l'assurance
Assurance de dommages
Assurance vie et santé
Assurance collective
Le secteur de l’assurance collective est en pleine évolution. Les organisations clientes doivent pouvoir obtenir facilement les services de protection demandés.
Chez Levio, nous connaissons les technologies qui permettent d’optimiser la plupart des activités requises, de la demande de proposition à la prestation des services.
Nous pouvons aider les assureurs à créer des régimes personnalisés, en utilisation l’analyse des données pour cerner les besoins des assurés pour prendre soin de leur santé et maintenir leur mode de vie. Grâce à la modélisation prédictive, les assureurs peuvent utiliser les données historiques pour prévoir les tendances et prendre des décisions éclairées lorsqu’il s’agit d’établir les prix et d’évaluer le risque.
L’automatisation des activités permet de donner aux assurés l’accès à des plateformes numériques où ils trouveront de l’information sur leurs régimes, notamment leur police, leurs réclamations et leurs options de garanties. L’automatisation du traitement des réclamations au moyen de l’intelligence artificielle (IA) et des algorithmes de l’apprentissage machine simplifie le processus.
L’analyse des données et l’intelligence artificielle aident les assureurs à prévenir la fraude en dégageant les traits spécifiques des comportements frauduleux. Elles leur permettent également de gérer les données plus efficacement. Des plateformes bâties sur l’infonuagique et l’analytique des données massives peuvent traiter et analyser rapidement de grandes quantités de données.
L’efficacité en est accrue, les coûts en sont réduits et l’expérience client en est améliorée. Les assureurs peuvent ainsi surmonter beaucoup les défis que représente l’offre d’une assurance collective.
